1. Oferta de servicio
Se le proporcionará diversas propuestas de las compañías que puedan cubrir este riesgo, estas propuestas se proporcionarán en un cuadro comparativo donde podrá visualizar un costo aproximado del seguro, coberturas, deducibles, exclusiones y cronograma de pagos.
2. Asesoría
Se analizan las coberturas según la naturaleza del riesgo que se pretende asegurar. Se debe informar de las condiciones de los contratos, el alcance de las coberturas básicas, coberturas adicionales, exclusiones, deducibles o similares.
3. Gestión de siniestros
Se asesora al cliente para formular y presentar la solicitud de cobertura del siniestro, adjuntando todos los documentos necesarios, en el plazo y forma prevista en la póliza de seguros, en la ley de contratos de seguros y en la normativa emitida por la Superintendencia.
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